Om du inte har mottagit din orderbekräftelse, vänligen följ stegen nedan:

• Kolla skräpposten: Först och främst, kolla din skräppostmapp. Ibland kan orderbekräftelser hamna där av misstag.
• Fel e-postadress: Det är också möjligt att du har angett fel e-postadress vid beställningen. Om din order har gått igenom, bör du ha fått en kvittens via Qliro. Du kan kontrollera de angivna uppgifterna där. Om du märker att felaktiga uppgifter har angetts, vänligen kontakta vår kundtjänst för att korrigera dem.

Leveranstiden varierar beroende på produkt och leverantör. Du hittar all information om hantering, leveranstider och spårning på vår sida Frakt och leverans.

Ja, vi erbjuder fri frakt på beställningar över 599kr